記事
宝石店で出てきた指輪が微妙だった。店員「とっても素敵です!^^」知人「…オーダーした時のデザイン画を出していただけますか?」店員「……」→
2023/03/05

731: 

宝飾が趣味の知人がオーダーした指輪を取りに行くというのでついて行った

銀座のお高そうな宝石店でうわーとか感動してたらお品が出てきて

「こちらです」と見せられたのが、ぶっちゃけ「え?」っていうレベルの指輪だった

その人のセンスとはとても思えない。

本人もなんか感動が薄い感じで店員さんだけが

おステキです!さすが◯◯様!はめてみてくださいいかがですか?

と盛り上がってるけど、やっぱり何か微妙な雰囲気

あれ?と思っていると知人が私の反応を見て意を決したように

「オーダーした時のデザイン画を出していただけますか?」と言うと、なぜか渋る店員

散々ごねたあげくにやっと出させたら、すごくステキなイラストが出てきた

並べると「ああ…」みたいな残念っぷり

似てるんだけど違う。

形も同じなのに、なんでこんなに下品になる??って不思議なくらい細部が違う

「今までこんなことなかった。いつもデザイン画以上に素敵に加工してくれたのに

どうして今回はこんなことに?」と知人が問い詰めると

店員が渋々ながら、工房を変えたことを白状した

知人は加工代は払って指輪は引き取ったけど、もうここでは作りません、と言って退店

この手のセンスが命な嗜好品でコストダウンのつもりで製品そのものを劣化させてちゃ

意味がないのにね…

732: 

代金は支払ったんだ、

余裕というか大人だね。

通常のレベルと著しく違うなら契約不履行で拒否することもできただろうに。

737: 

>>732

その手の店にとっては契約不履行などよりも太い客を苦すぎ方が大きな痛手なんだよ

733: 

>>731

発注したデザインとは違うものができあがってきたのに、うけとっちゃうんだ…

734: 

謝罪と賠償を要求すべきだよな

735: 

宝飾が趣味って時点で、かなりお金に余裕があるのかな

それにしても、期待以上に作ってナンボの世界で期待以下ってのはなぁ

工房も、そんなんじゃ、食べていけないんじゃないか。

739: 

まさか大人の対応した知人の神経がスレタイってことで

書き込んだわけじゃないよな・・・?

741: 727@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 19:02:36.25 ID:peuu6XRf.net

店の神経がわからん、って思って書き込んだのに

なんで知人を悪く言ってるとかスレチとか言われる筋合いが…文盲?

金持ちケンカせず、を目の当たりにした出来事だったよ

加工代程度のはした金(彼女には)を手切れ金にして、指輪は別の店で作り直すんだって

長い付き合いだったから加工代はいらないとか作り直すって言えば考えたけど

って言ってたけど、言わないで普通に加工代貰ってたし

店は優良顧客を無くして大ダメージだろうけど気付いてないのかね、とスレタイだよ!

744: 

>>741

オーダーと違う出来で金を払うのは有り得ないんだけど

そこは店が謝り、代金は要りません(当然だ)、作り直ししますって言うべきだし

747: 

>>744

だからそれを待ったのに言わないから手切れ金だ受け取れってことでしょ

749: 

>>747

手切れ金、ええかっこしいのぉう

わしゃ金持ちや、手間賃や取っておきぃ

753: 

>>749

結果としてはそうなんだけど、それをそのまま受けったら店側としてはアカンだろう

ましてやお金持ちの人達を相手にする商売なんだし

757: 

>>753

「作り直して」よりも「もう二度と来ません」の方がダメージありそう

受け取らずに返品出来るのが一番いいけど、一度依頼しちゃったらキャンセル料とかあるのかな?

760: 

>>757

変な店で作り直して時間を無駄にしたり

最悪、宝石に傷を付けられるリスクを考えたら

別のちゃんとした店で、てなるよね

神経わからんのは、少しの金をケチって

太客を逃す店側の対応だろ

工房変えたとゲロった時に

「費用はこちらで負担しますので、元の工房で作り直します」

と土下座してでも頼んで

太客のオーダーメイド品だけは、高い工房にすれば鷹揚な金持ちならば留まってくれたかも、なのに

761: 

>>760

文盲か?

工房を変えたと書いてあるやろ

コスト削減が理由なんだろうが

どのみち、その客が望むものを今後提供できる見込みなし

経営者が拝金主義なだけで神経がわからんとは違うと思うね

758: 

店に裏切られた訳だからなぁ。

金持ちなら買い取って絶縁宣言が手っ取り早い。

771: 

工房を変えたことを事前に言うべきか

工房を変えたことで満足な出来にならないリスクは店も把握しているよな

となれば引渡時に客が怒るのも当然だが

773: 

いやこれは「金返せ」と言い出したら、客がクレーマーでしょ

デザイン画以上じゃなかったってだけなんだから

工房を変えた以上、その店で作り直しさせたって意味ないし

店が「この程度の出来で文句を言わない客だけ歓迎します」って方針になっちゃったんだから

黙ってさよならするのが金も時間も無駄にならない

774: 

注文通りに出来ないで金を払うのは有り得ないんですが

不良品、欠格品を作ったが

材料費、人件費が無駄になるの可哀想だから払ってあげるね

これが金持ちの考えなのか

756: 

商品の代金を手切れ金ということにしてもうその店と一切関わらないようにした、

というだけの話なのになんでここまでいちゃもん付ける人がいるのか分からんw

受け取っちゃったんだ…とか、金を払うのはあり得ない、とか、

オーダーと違うから金を払わないなんて言えば、そこの店と揉めることになるかもしれないでしょ

そういうのひっくるめて、もういいからその店と関わる気はないということで、

金を払って縁を切ったということだと思うんだけどそういうのが分からない人の神経こそ分からない

引用元:http://sutekinakijo.com/archives/56384989.html,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]